מכירים את המשפט 'אל תסתכל בקנקן אלא במה שיש בו'? המשפט הזה אולי אכן היה נכון בימי קדם. כיום, במציאות האמיתית של עולם העסקים, אין למשפט הזה כל משמעות.
יתכן שאדם מצליח מאד יכול להרשות לעצמו להיראות כאדם עני ומוזנח, אבל העובדה היא שלרוב אדם מצליח נראה כמו אדם מצליח ומקיף את עצמו בשפע סממנים המשקפים את יכולתו הכלכלית. כעת ניתן לטעון שאפשר וכדאי לחכות עד שההצלחה תגיע ורק אז לרכוש את סממני היוקרה הללו. טענה זו שוב אינה לוקחת בחשבון את מציאות החיים של העולם העסקי: בפועל מראה מצליח יגרום לאנשים לקחת את העומד מולם ברצינות רבה יותר. כאשר אתם מבקשים מאדם להשקיע בעסק שלכם, ביכולת שלכם, או במוצר שלכם – מומלץ להיראות כפי שמצופה מאדם מצליח להיראות.
ביטוי מקובל באנגלית הוא Dress for success – שאפשר לתרגם אותו בפשטות למשפט 'להתלבש להצלחה'. מחקרים שונים מצאו שההתרשמות מאדם שעומד מולנו נוצרת ברובה (שבעים אחוזים!) בשניות הראשונות בהתבסס על המראה החיצוני. כל מה שאנחנו עושים בהמשך הפגישה יכול לחזק רושם ראשוני מוצלח, אבל תתקשו מאד לנטרל רושם ראשוני גרוע.
דמיינו איש עסקים שמגיע לפגישה ברכב המנהלים Chrysler 300, בחליפה יפה, כאשר הוא אוחז בידו תיק עסקים איכותי, מגיש ניירת מעוצבת וממותגת וחותם עליה בעט מהודר. לפגישה הבאה מגיע אדם לבוש ברישול, שבגדיו מוכתמים והוא משרבט את הצעתו על נייר שנתלש ממחברת קרטון. מן הסתם איש העסקים הראשון יצליח יותר, ולא במקרה! אדם כזה נערך לפגישה היטב, שידר את המסר הנכון והתנהג בצורה מקצועית. בכך הוא כבר עשה כברת דרך משמעותית לכיוון סגירת העסקה. בנוסף, אדם כזה משדר בטחון עצמי וכריזמה שנובעים מכך שהוא מרוצה מההופעה המושקעת שהוא בנה.
קודי לבוש – מתלבשים בהתאם
ישראל היא מדינה לא רשמית, ומקובל להתנהל בה ברמות שונות של לבוש וטיפוח. חשוב מאד להקפיד ולהתאים את ההתנהלות לקהל היעד. לא תרגישו נוח בתוך חליפה יוקרתית כאשר אתם מגיעים לפגישה וכל שאר המשתתפים לובשים מכנסי ג'ינס. במידה וקוד הלבוש אינו ידוע מראש מומלץ לבחור בתלבושת שתתאים לרוב המצבים כמו מכנסיים מחויטים וחולצת כפתורים. הקפידו על בגדים מגוהצים ונקיים. הבישום צריך להיות מתון – תמיד כדאי להניח שתתיישבו מול אדם שרגיש לריחות חזקים.
לאחר שהתאמתם את עצמכם במידת מה לסגנון המקובל סביבכם, אנו חוזרים אל הצורך לעשות רושם מצליח. לא כולם מזהים אביזרי יוקרה, אבל מרבית האנשים מרגישים באופן לא מודע את האיכות ואת ניחוח ההצלחה שנלווה למזוודה איכותית או לעט יוקרתי. הבגדים והאביזרים שלכם הם הצהרה שעוברת ברור וחזק לאדם שעומד מולכם. אי אפשר להתעלם מכך ולבנות רק על הקסם האישי והכריזמה, מכיוון שהכלים הללו נכנסים למשחק בשלב מאוחר ביחס למראה ולהופעה.